Werkstudent Omnichannel & MarTech (m/w/d)

Job DescriptionFür unsere Abteilung Customer Experience in München suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) Omnichannel & MarTech – ab sofort für mindestens 6 bis 12 Monate.Deine Aufgaben:Unterstützung im Feedbackmanagement zu Marketing-Tools in enger Zusammenarbeit mit dem MarTech ManagerUnterstützung bei der Strukturierung und Vorformulierung von Demands (Anforderungen) an das globale MarTech- bzw. IT-TeamPflege und Aktualisierung von Inhalten und Einstellungen im TrainingssystemErste Anlaufstelle für interne Anfragen zur Erstellung von Tickets an das globale Team1st-Level-Support für Endnutzer:innen im Bereich Marketing-ToolsVerantwortung für das Monitoring und die Nachverfolgung offener SupportticketsDein Profil:Laufendes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaftsinformatik, Medien-/Kommunikationswissenschaften, UX/UI oder einem vergleichbaren StudiengangAusgeprägte Affinität zu (Marketing-)Technologien und digitalen ToolsInteresse an Marketingabläufen und MarketingtechnologienFreundliches, serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Anwender:innen und bei der Bearbeitung von SupportanfragenHohe Eigeninitiative sowie die Motivation, sich auch in komplexe, internationale Systemlandschaften einzuarbeiten (immer mit Unterstützung des MarTech-Managers)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Outlook, Excel, PowerPoint, Teams)Freude an konzeptionellem Denken und strukturierter ArbeitsweiseDeine Perspektiven:Spannende Einblicke in einen pharmazeutischen Standort mit sehr guter ZukunftsperspektiveAngenehmes Arbeiten in einem jungen, interdisziplinären Team mit freier ZeiteinteilungGute BezahlungZusatzleistungen und BenefitsFlexible Arbeitszeiten während der Prüfungsphase, sowie auf Wunsch höhere Stundenzahl in den SemesterferienWir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das auf den Werten seiner vielfältigen, talentierten und engagierten Mitarbeiter aufbaut. Der schnellste Weg innovative Entwicklungen voranzutreiben ist, unterschiedliche Ideen in einer integrativen Umgebung zusammenzubringen. Wir bestärken unsere Kollegen darin, sachlich über ihre Vorstellungen zu diskutieren und Probleme gemeinsam anzupacken. Wir sehen uns als Arbeitgeber der Chancengleichheit und engagieren uns dafür, integrative, vielfältige Arbeitsplätze zu fördern.Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.FutureTalentGermanyRequired Skills: Document Management, Email Management, Event Planning, File Management, Marketing, Microsoft Excel, Microsoft Office, Office ManagementPreferred Skills: Current Employees apply HERECurrent Contingent Workers apply HERESearch Firm Representatives Please Read Carefully Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company.  No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails. Employee Status: Intern/Co-op (Fixed Term)Relocation:No relocationVISA Sponsorship:NoTravel Requirements:No Travel RequiredFlexible Work Arrangements:HybridShift:Not IndicatedValid Driving License:NoHazardous Material(s):N/AJob Posting End Date:11/30/2026*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.