Product Quality Assurance Analyst

JOB DESCRIPTION:Product Quality Assurance Analyst Vil du bidra til å sikre høy kvalitet i diagnostiske løsninger som påvirker menneskers liv verden over? Hos Abbott Diagnostics Technologies AS blir du en del av et internasjonalt miljø med sterke fagmiljøer og banebrytende teknologi.Vi søker nå en Product Quality Assurance Analyst til vår Cardiometabolic and Informatics Business Unit i Oslo.Om rollenSom Product Quality Assurance Analyst vil du ha en sentral rolle i håndtering og oppfølging av produktrelaterte henvendelser og klager. Du vil være i frontlinjen i kommunikasjonen med interne og eksterne interessenter, samtidig som du analyserer data og bidrar til kontinuerlig forbedring av våre kvalitetsprosesser.Du vil jobbe både selvstendig og i team, og sikre at alle henvendelser behandles og lukkes i tråd med gjeldende prosedyrer og regulatoriske krav.Lokasjon: Kjelsås, Oslo. Dette er en stilling som krever oppmøte på kontoet med mulighet for hjemmekontor 1 gang i uken.ArbeidsoppgaverEvaluere, undersøke og lukke produktklager i henhold til gjeldende prosedyrerIdentifisere og eskalere potensielt rapporteringspliktige hendelserFølge opp kundehenvendelser knyttet til Abbott-produkterSamarbeide tett med relevante avdelinger og delta i møter med mottaksteamUtføre analyser av kundedata for å identifisere trender og bidra i forbedringsarbeid (f.eks. CAPA)Utarbeide og vedlikeholde prosedyrer i henhold til GMP, ISO 13485 og regulatoriske kravBidra til opplæring innen produktspecifikk feilsøkingKvalifikasjonerMust have Bachelor- eller mastergrad innen naturvitenskap eller annen relevant teknisk retningRelevant erfaring (1–3 år avhengig av utdanningsnivå)Erfaring med kvalitetsarbeid, produksjon eller kvalitetskontrollGode ferdigheter i norsk og engelsk, både muntlig og skriftligNice to haveKjennskap til GMP og/eller ISO 13485Erfaring med håndtering av produktklagerVi ser etter deg som er strukturert og analytisk, med god evne til å vurdere komplekse problemstillinger og trekke riktige konklusjoner. Du tar initiativ og jobber selvstendig, samtidig som du samarbeider godt med andre. Du kommuniserer tydelig og profesjonelt, og har evne til å forstå kundens behov og omsette dette til konkrete forbedringstiltak. Videre er du nøyaktig og har et sterkt fokus på kvalitet og god dokumentasjon.Hva tilbyr vi på Abbott?Hos Abbott kan du gjøre meningsfyllt arbeid, vokse og lære!Her vil du ha tilgang til:Karriereutvikling med et internasjonalt selskap hvor du kan skape karrieren du ønsker deg.Ta del i godt arbeidsmiljø fyllt med mennesker som har engasjement for det vi jobber med, profesjonalitet og samhold.Et selskap anerkjent som et flott sted å jobbe i dusinvis av land rundt om i verden og kåret til et av de mest beundrede selskapene i verden av Fortune.Høres dette ut som deg?Send din søknad i dag! Alle søknader må inkludere CV og søknadsbrev.Vi vurderer søknader fortløpende.     The base pay for this position is N/AIn specific locations, the pay range may vary from the range posted.     JOB FAMILY:Operations Quality     DIVISION:CMI ARDx Cardiometabolic and Informatics        LOCATION:Norway > Oslo : Kjelsasveien 161     ADDITIONAL LOCATIONS:     WORK SHIFT:Standard     TRAVEL:Not specified     MEDICAL SURVEILLANCE:Not Applicable     SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:Not Applicable