Gerente de Growth em Crédito Digital
at Fiserv
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Calling all innovators – find your future at Fiserv.We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.Job TitleGerente de Growth em Crédito DigitalO que um(a) Gerente de Growth em Crédito Digital bem-sucedido(a) faz na Fiserv?Na Fiserv, este(a) profissional impulsiona o crescimento sustentável de soluções de crédito digital, conectando estratégia, dados, produto, tecnologia e experiência do cliente para acelerar resultados de negócio. Atua com visão ponta a ponta da jornada, identificando oportunidades de aquisição, conversão, retenção e monetização com foco em escala, eficiência e disciplina de execução. Trabalha em parceria com diferentes áreas para transformar hipóteses em iniciativas mensuráveis e fortalecer a evolução de Fiserv Capital. É alguém com forte senso de dono, alta confiabilidade e flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico de fintech.O que você vai fazer:Liderar a agenda de growth para crédito digital, com foco em aquisição, conversão, retenção e expansão de receitaDesenvolver estratégias para evolução dos canais de originação e otimização da jornada digital do clienteAnalisar indicadores de funil, desempenho comercial, comportamento do cliente e eficiência das alavancas de crescimentoIdentificar gargalos e priorizar oportunidades de melhoria com base em dados, testes e impacto no negócioConduzir experimentos e iniciativas para aumentar conversão, reduzir fricções e ampliar escala com sustentabilidadeAtuar em parceria com times de produto, jurídico, UX, tecnologia e áreas de negócio para viabilizar entregas críticasEstruturar recomendações executivas, acompanhar resultados e direcionar prioridades alinhadas à estratégia de Fiserv CapitalApoiar a construção de um modelo de crescimento disciplinado, mensurável e aderente ao segmento financeiroO que você precisa ter:Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Marketing, Estatística ou áreas correlatasVivência em growth, canais digitais, performance de funil e desenvolvimento de estratégias de crescimento em empresas do segmento financeiro ou fintechCapacidade analítica para acompanhar métricas como conversão, retenção, CAC, receita por cliente, abandono de jornada e performance de originaçãoExperiência em atuação cross-functional com produto, UX, tecnologia, jurídico e parceiros de negócioInglês avançadoO que seria ótimo ter (Desejável)::Conhecimento em crédito digital, concessão de crédito, portfólio de crédito ou jornadas de financiamentoExperiência com testes A/B, experimentação estruturada e otimização contínua de canais digitaisFamiliaridade com CRM, automação, analytics e ferramentas de monitoramento de jornadaVivência em empresas de alto crescimento, bancos digitais, fintechs ou grandes plataformas financeirasRepertório em construção de estratégias escaláveis orientadas por dados e foco em experiência do clienteNossa cultura:Nossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundoNosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemosNossos valores:Ganhar a confiança do cliente todos os diasCriar com propósitoInspirar e alcançar a excelênciaFazer a coisa certaCumprir com a promessa de uma só FiservNossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio de nossas postagens coletivas #FISVProud nas redes sociaisNossos benefícios:Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha);Vale transporte/Cartão Mobilidade Flash;Assistência médica sem coparticipação para o associado;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Previdência privada;Auxílio creche;Bônus/PLR;Total Pass;Day Off de aniversário;Parceria com diversas instituições de ensino;Programa interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos - - Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios);Programa de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados.Thank you for considering employment with Fiserv. Please:Apply using your legal nameComplete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).Our commitment to Diversity and Inclusion:Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law. Note to agencies:Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.Warning about fake job posts:Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.
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